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企业文化落地难？不尽然！云创公司员工发展部经理龙志坚在企文人群里分享的《让文化如空气般触手可及》，就是把企业文化理念真正落到制度、激励、环境、行为等等各个方面！简单实用，小伙伴们学起来！（想要课件PDF版及入群的小伙伴，勾搭小柿子：15019233558）
跟大家分享的主题叫“让企业文化像空气一样触手可及”，这是我过往工作经历中，个人觉得比较打动自己或者说挺有意思的一些点。
第一，CC是谁？
第二，CC的企业文化核心内容包括使命、愿景、价值观分别是什么？
第三，对于企业文化这一个普遍认为比较虚的内容，我们是如何来建设的，是如何让大家真真切切有感知的。
CC是谁？
我们公司英文名是叫做CC UNIVERSE，中文名叫云创设计，旗下有一个原创设计师品牌MAXRIENY。
我们其实还算是一家比较年轻的公司， 2007年成立，从2015年开始，我们进入了一个爆发式增长的时期。在整个2017年，公司业绩整整翻了140%多。
我们的门店主要在各大Shopping Mall，深圳目前有12家门店，益田假日，海岸城，海雅缤纷城，Cocopark等都有门店。我们门店整个空间设计还是比较有特点的，你进入之后会感觉踏入了另外一个世界，仿佛在时空缝隙中从现代社会踏入了一个奇幻世界，给大家看一些我们的门店。
CC的企业文化核心内容是什么？
企业文化的核心无非是使命、愿景、核心价值观三个方面，当然还有一些是包含经营策略，今天简单分享一下我们公司关于使命愿景和价值观相关的一些内容。
CC UNIVERSE的使命是凭着时尚与设计改变时代。关于使命，我们希望通过自己的努力，去改变一些东西。首先是改变服装行业的一些东西，进而去影响我们的消费者去改变他们对生活的一些生活态度；再往后，就是改变时代的这么一个大的愿景。
CC Universe愿景是构建未来的时尚设计生态系统。
我们除了MAXRIENY这个自有品牌之外，还有外部战略投资的一些新兴品牌，在公司内部还会有我们自己员工的一些项目正在进行，比如说我们正在做的MAXRIENY生活馆项目，相关的一些周边，家具、手袋，饰品之类的，我们希望通过各种各样的东西来体现时尚的生活方式。不局限于服装，会是多品牌的战略方向。
2018年年底我们的创始人Kevin录制的一个视频，他会比较清晰的跟大家分享，我们究竟是想要去创造一番怎样的事业，究竟哪一些伙伴能够加入我们这个团队，能够一起去改变一些东西，一起让大家的才华如何去燃烧去发光。
虽然说现在我们所讲到的使命和愿景，都是非常长期的东西，但是大家可以看到，我们目前正在做的事，可以很切实的展现我们所说的方向，每一步也是朝这一个方向去走的，也可以看到其中的进展是怎样的。
关于价值观我们有五个词：创新、梦想、合作、极致和诚信。大家在整个工作的过程中，还是能够比较清晰地感受到大家行为上有这种特质。
究竟为什么大家身上会展现这种特质，或者说这个组织有这种文化的一个氛围？这就是我最后要跟大家分享的一个主题，就是我们做的哪些动作来促进我们文化建设，来沉淀我们组织的性格特点。
CC文化落地
我自己的职场生涯也差不多将近十年的时间，在我过往经历的很多公司，对于企业文化这一点其实没有太深感触。然而在CC UNIVERSE，文化让我感触会比较深刻，不仅仅是因为我自己在做企业文化建设的工作，更多的从大家的反馈包括我自己的一些感知，我确实会感觉到文化在公司是影响着环境，制度，管理行为、组织行为，甚至于每一个人的行为。
在很多其他的公司，我大概接收到的信息可能就是上墙，企业文化相关的一些词和标语贴在墙上，然后晨会上会喊一些口号。除此之外，很少能感受到企业文化相关的一些内容。
在CC Universe，目前我们没有任何的标语，没有任何的口号，没有贴任何的东西，在墙上目前你基本看不到任何企业文化相关的内容。我们当然并不是排斥企业文化上墙，只是我们觉得企业内部公司跟员工之间没有共识之前，这个东西上墙反而会影响大家去感受或者认知这些内容，当员工有足够的认知之后，我们才希望把这些东西上墙，而且上墙，也不希望是非常传统的形式，而是以现在年轻人易于接受，甚至很乐意去传播的一些形式。
接下来跟大家分享一下在CC Universe，我们是从哪些方面去践行我们企业文化相关的一些内容。
第一，工作环境。我们的工作环境，其实不太像一家公司，更会像一个咖啡厅，整个工作环境会比较温馨，让人感觉比较舒服。跟传统的一些办公空间很不一样，大家处在这个环境中，自然而然会有些比较特别的想法和好的创意，我觉得这一点是跟我们企业文化价值观里面创新的那一点是比较契合的。
除此之外，我们所有的办公环境是没有任何墙来阻挡的，我们的隔断都是透明玻璃。透明和公开也是我们公司非常重要的一个文化。企业文化体现在环境上面是很重要的，就是你如何通过环境去让他感知到你。所以透明和公开，在我们公司不单纯的是信息和沟通的透明，在整个办公环境上也做到了完全的透明和公开。还有一点是我们所有的管理人员，经理及总监级，副总级，一直到总经理CEO，都没有独立的办公室，那大家的办公配置基本是一样的，都是跟大家坐在一起，没有搞特殊化。我们希望在合作中能够去打破那种权威，打破那种我们日常在职场中可能经常讲到的服从谁的话，在这里从来不去服从谁的话，我们一直讲的就是我们要服从真理，服从谁讲的是真正接近事实，能够产出更好的效果。
我们的办公区域也会有名字，但是不会有传统的像总经理办公室、会议室、财务室、人资部这种名字，每一个名字的出处都不一样，像古灵阁是出自于哈利波特魔法里面的精灵银行，它代表的是财务所在地；光明顶出自于倚天屠龙记，是我们一个很大的活动区；桃花岛是我们的一个接待区；黄金台是hr办公室；风林火山出自于孙子兵法，是我们一个比较大型的会议室……
所有会议室的名字，我觉得还是蛮有新意的，刚开始我过来的时候我会觉得非常的棒，年轻人很喜欢这一种氛围，会觉得非常的新颖，非常的有创意，这也是在企业文化中建设过程中会非常体现创新这一点的地方。办公室扩张我们都会有新一轮办公室名字征集的活动，它不是某一个管理层决定，而是哪一个部门的人员在那里，就由谁来取名，或者说全公司一起征集，我们共同投票来决定。在我看来会是比较尊重大家的一个意见，让群体的创意能够得到最有效的一个迸发。
以上是我们以前所在办公地点的装修，我们公司在科技园讯美科技广场另外拿了一层已经装修好了，整个装修会比刚才我发的图片更漂亮更有新意，有一些非常棒的地方，比如说像电话亭，你可以一个人拿着电脑去办公，因为我们上班不一定要坐在你的办公位上，拿着电脑随便去哪办公都行，然后还会有一些可以独立办公，或者打电话，或者约人谈事的一些地方提供给大家。
以上是关于办公环境的介绍，也是企业文化中在环境上面的一些体现点，创新和合作两点体现的比较多。接下来看一看我们关于公司日常每天可能会接触到的一些内容。
第二，关于弹性工作制。这个弹性工作制不是类似于互联网公司的一些弹性，我们是早上的9点到9点半之间上班，我们允许你有容错的时间。
大家也会提到可能在深圳经常会有堵车的情况，地铁故障的情况，我在9点半都到不了公司，所以现在我们已经开放了，如果你遇到的是堵车或者地铁故障，这些非人为非主观因素导致的迟到，我们可以开放到10点半，也就是说你有近整整一个半小时的时间允许你去处理这些事情。
当然我们的所有制度的开放，也会面临一个问题，是不是有人会钻空子？所以诚信这一条价值观的体现特别明显，我们每个月会有一些核查的抽查，如果发现有人钻空子来享有这一些比较宽松的制度，我们会直接以通告批评的形式，这个在企业内部是比较严重的处罚，如果有一些人是高频次的出现这种情况，甚至会直接开除。这是我们在诚信这一条价值观里面非常严苛的一点，甚至可以说是我们公司内部的一条红线。
我们公司内部创意人员比较多，我们今年甚至推行了另外一条弹性工作制的升级版，我们完全开放的弹性，对于一些创业人员以及经理级以上的管理人员，我们甚至不考核他每天的时间，比如说本月我们出行时间是22天，每天八小时，一共是176个小时，我们只考核这一批人整月出行时长满176小时即可。如果当天只来两个小时，我们也可以接受。这是我们今年刚刚开放的，我觉得也是体现公司非常开放的一点，在这里感触比较明显的是没有太多条条框框，我们更多的是以非常核心的结果来导向。
除此之外，我们在光明顶，也就是我们的活动区有一个非常巨大的屏幕，是由16块屏拼接的。我们可以在那边玩游戏，每天中午休息时间，在王者荣耀特别火的那时候，经常会在那边联机打游戏，我们的老板也会经常跟他们一起玩，刚开始是会被虐的很惨，然后勤学苦练升上了王者。我们明显的感知到，大家通过这些互动游戏，可以更好的促进合作的一些方式，因为其实合作在很多方面都是可以体现的，在工作中可以体现合作，在很多互动中都是可以体现到合作的。
第三，旅游基金和旅游假期。每年的优秀员工、优秀团队或者荣耀经理，我们统一发放这个福利，我们不发放任何的现金或者任何的实物。这个福利你不出去玩是没有的，即使你在公司加班，钱和假期都不会给到你。为什么强制性的要求大家出去看世界？因为你出去才能够真正拓宽自己的视野，才能够更好的去认识自己，更好的去发现自己身上的才华，所以一定要出去看看世界。这个其实是跟我们价值观里面“梦想”那一点是高度契合的。这个甚至写到我们制度中，我们公司还有一点比较奇葩的地方在于你请假的话，但是如果是出去玩，这个假期是比较好请的，这也是跟我们在整个企业文化建设的过程中从制度方向上是践行了“梦想”这一点。
以下可以看给大家看一些他们出去玩的照片，每年总有一个时候他们开始拉仇恨，就是大家在上班，然后有一批人全世界各地到处去跑。
我们后期还会在公司做一面世界地图，在员工曾经到达过的地方就插上标志，然后我们想与CC Universe所有的小伙伴一起去探寻这个世界，因为我们觉得探索未知是非常棒的一件事情，我们希望让我们的脚步踏遍世界上每一个角落，当我们踏遍世界上的角落之后，我们甚至可以去探索宇宙，就像我们的名字一样Universe。
还有一个我个人入职之后，感觉比较怪异的规定，就是我们禁止穿职业装、商务休闲装以及运动装，我个人会感觉是比较新颖，其实他践行的是我们公司时尚相关的文化，因为我们做的是时尚相关的产业，所以我们一定要穿着时尚来，在公司内部有些时候会看到各种各样奇奇怪怪的人，因为时尚是比较难定义的，每一个人有自己的风格，对时尚有一些不同的理解，所以在公司会有各种各样形形色色奇奇怪怪的人，但是我觉得在这样一个多元化多样性的公司，工作起来会更有更利于我们去迸发一些新的想法，新的创意出来。所以我们每个月都会有着装的一些检查，一定要穿着比较时尚，我们曾经有一个管理层，因为着装的问题，甚至在内部被通报过，因为天天穿正装。
我们在2017年年底推出了一个新的福利，叫做置装补贴，按照每一个季度来发放，会有两千到1万不等的置装补贴，可以买自己的衣服，对于设计师的一些特定岗位是直接发钱的。
第四，倚天屠龙大会。我们内部有一个比较特别的月度全员会议，叫做《倚天屠龙大会》，这是我们每个月第三周周四会做的一个会议。在这个会议上，我们会去分享公司所有相关的经营数据，年度目标的达成，所有大家的反馈和吐槽，以及我们一些非常优秀的伙伴，我们在上个月度发生了一些非常重大的一些事件。
我们有些时候会给大家准备一些吃的喝的，每一场会议都不一样，这也是践行我们创新和极致的文化，我们不喜欢每一场都做一样的零食，比如说我们做过影院的套餐，可乐和爆米花，甚至我们200个人一起吃过周黑鸭，那种场面确实还蛮让人震惊的。现在已经成为公司内部比较具有标志性的一个会议。目前我们新增的一个环节就是弹幕吐槽的，大家对于公司内部你觉得有任何可以改进的，或者说你觉得哪些地方做得不太好的，你可以在线直接弹幕吐槽，甚至你可以吐槽你的上级、总监、副总，甚至直接吐槽老板。这里有我们过往吐槽的一个视频可以给大家分享。
除了会议之外，我们的一些活动相对来讲也是比较特别的。我们每年也会做年会，像圣诞、端午、中秋这些都会做一些活动。每年用过的方案，第二年绝对不会再用了，因为我们觉得跟我们价值观里面的极致和创新是很不契合的，作为极致来讲，我们就应该做到每一次都可以给到大家一些新的体验，所以每一次年会大家感觉都不一样，但是会有一个共同的感受，就是这又是一次全新的体验。2018年年会是在电影院做的，刚开始大家听起来会比较奇怪，但是做完之后大家感觉是一次特别棒的年会。在这里也有一个年会的视频跟大家分享。
像其他万圣节、三八女神节、圣诞节我们也都会有一些比较特别的活动准备给到大家，其实每一次活动也不单纯是让大家开心，我们非常注重整个活动中大家的参与感和互动性，因为我们觉得跟玩游戏一样，应该是可以提升我们合作相关的一些内容，所以我们并不是为做活动而做活动，每次做活动都会去回顾一下自己价值观中那几个词，哪一个词可以在活动中可以比较好地融合进去。
最后一个点要跟大家分享我们最近刚刚处理完的CC的基础行为规范，这个是跟价值观那几个高度契合的一些基础的行为规范，都是大家行为的一些点，这个也是我们即将上墙的一个内容，这个已经在内部宣导之后大家普遍有认同感，然后会有共识性的一些内容。
第一个点是我们在公司内部不允许出现大家庭这个词。比如说很开心加入这个大家庭，你可以说我很开心加入这个团队这个平台，因为大家庭的语言模式行为模式跟一个组织内工作上的语言模式和行为模式是完全不一样的。比如说你可以在家庭里面随意发脾气，但是在公司内部应该杜绝这种情况，当然我们接纳你在工作中可能会有一些情绪，但是我们期望你在组织内部更好的去体现你职业的那一方面。
我们在组织内部不允许出现领导这个词，也不允许出现任何的总，你可以叫英文名，甚至可以叫中文名。但是不允许出现领导和总，这也是跟刚才讲到的办公环境原则是一样的，就是我们希望打破权威，打破阶级感，以便于有更好的合作，我们服从的是真理，而非是某一个人某一个权威。所以我们任何岗位都不允许叫领导和总。
以下这几个，因为图片都有比较详细的解释，我就不做详细过多的赘述，这几个是更多在合作那条价值观上面的一个体现。不允许直接的纯粹的抱怨，不允许评判他人，比如说我觉得你这个人态度不好，你可以去描述某一个事实，比如说你这段时间一周内就已经迟到了三次，你最近是不是有什么情况？或者说我觉得你已经影响到团队的一个合作，你可以描述这个事实，但是不要去评判他人。你可以去阐述你的需求和建议，但是不要纯粹地发出抱怨。这个是让我们更加高效地在合作中能够更加高效的去处理问题。
以上其实是我们语言的一些行为模式，在组织内部需要去避免的，也是我们非常强硬的一些行为的准则。那接下来还有三条关于动作行为上面的一些必须要去遵守到的点。
比如说下班之后椅子一定要归位，推到办公桌下面，这是一个非常小的动作，但是我们非常强调这一个点，因为它是极致那条价值观下面延展出来的自律的一条，一个自律的人，你应该是保证你办公的环境是比较好的。走的时候，你的办公桌是有整理的。其实我们很多人的办公桌是比较乱的，我们接受乱，但是我们不接受脏。我们期望是从办公椅归位的这个小动作，让大家心理上有一个矛去提醒自己，我处在一个追求极致的团队，我需要去做好自己的每一件小事情。
最后再跟大家分享一句我个人比较认同的一句话，我们觉得企业文化它不应该是纸面上的一些东西，不应该是宣言、价值观、口号贴在墙上，更多的应该是我们的企业员工在日常工作中究竟是怎样去做事的，怎样去沟通的，怎样去合作的，怎样去说话的，甚至说怎样去跟人家打招呼的，员工每一个行为展现出来的才是你真正的文化。