竞争力永远比成本重要,成本快速上升,已进入高成本时代,应对高成本首先要努力降低成本,但更重要的是千方百计提高竞争力,使劳动生产率的增速超过成本的增速,提升企业创造价值的能力,这才是企业的治本之策,高成本下创新造就优秀企业。
管理是管事,领导是带人。以事为中心,对人的关注就会减少,但事情要做好,必须要面对人。所以,管理者只是希望做好事情,而领导者的目标是通过激励带好团队。
企业数据已成为第一资源,数据主要来源于三方面:一是基础数据,如企业基本情况人数、设备、厂房等固定数据;二是业务数据,主要是用户数据、生产数据、运营数据等动态数据;三是知识数据,员工长期积累的经验知识,这是更重要的企业数据。
企业内部有两类指标,一类是经营指标,包括销售额、销售量、利润等;一类是管理指标,包括劳动生产率、生产成本、产品质量等。经营类指标侧重于规模,管理类指标侧重于效率。当今企业竞争已从数量竞争过渡到质量竞争,必须将经营管理两类指标结合好。
企业生态增长,一定是基于充足的知识储备,企业能够持续增长,一定是取决于学习维度、学习力度、学习速度,一项能力缺失,企业就会遭遇重大损失,所以:企业家必须不断更新自己的知识结构,构建知识体系,拥有知识信仰,避免知识折旧。